Часто многие думают, что психолог, гештальт-терапевт это один и тот же специалист. Такое мнение ошибочно. Психолог дает консультации по конкретным интересующим вопросам и корректирует поведение здоровой личности, кроме того  может помочь приобрести какое-то качество, например уверенность в себе. Гештальт -терапевт работает с психически здоровыми людьми и людьми, находящимися в пограничных состояниях (депрессия, невроз и т. д.). Обращаясь к чувствам человека, он обращает его внимание на то, что происходит с телом, помогает принять чувства никак помеху, а как ориентиры желаний. Гештальт-терапия основывается и на концепции «незавершенных действий».

Мы часто контролируем себя в эмоциях и словах. С одной стороны так мы предохраняемся от переизбытка чувств, но невыраженные чувства могут жить в нас долгие годы и определять поступки человека в дальнейшем.